返品・交換・キャンセル

返品・交換について

誤配送、中身違い、不良品(配送中の破損、再生不可能なレコード盤の反り・キズ)がございました場合は、
商品到着後3日以内にご連絡ください。送料を含む全額をご返金いたします。
但し、シールド盤の開封後の返品は、中身違い等の特殊な場合のみとさせていただきます。
なお、商品ページに「針飛びあり」「返品不可」などの表記がある商品の場合、その瑕疵を理由とする返品はお受けいたしかねます。

 

弊店責任による場合の返品送料は、弊店が負担いたしますので、送料着払いにてご返送ください。商品の状態を確認してからご返金いたします。
ご返金方法は、銀行振込にてさせていただきます。
なお、取り扱い商品は、原則として「一点物の中古」です。誤配送等の現物が確保できる場合を除き、同じ商品との交換には対応いたしかねます。
販売中の他商品との交換は対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。(代金に差額等発生する場合は、別途申し受けます。)

 

商品到着から3日以上経過した場合、また事前連絡のない場合の返品はお受けできません。
また、お客様のご都合(内容が気に入らなかった等)による返品・交換は一切お断りいたしております。
なお、弊店では、全商品ジャケットの詳細画像と内容の音楽ファイルを保管しております。
お客様の不注意による破損、および故意に傷をつけた場合等の返品は一切お断りいたしております。

PAGE TOP

返品の基準について

コンディション表記と現状が明らかに異なる場合には返品対象となりますが、盤質評価には若干の個人差がございます。
気になる点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。

 

弊店で使用するレコードプレーヤーは、以下のいずれかです。
これらの機材で針飛びや現物との大きな差異が認められたものを返品対象とさせていただいております。

プレーヤーとアーム

  • Garrard 301(後期型 Oil Type) + Decca MKI Super Pick UP Arm or SME 3009 S2(中後期型、ウェイト非分割)
  • Nottingham Space Deck HD(+純正強化電源) + NewSpaceArm

カートリッジ(針)

  • Ortofon CG25D (MC型 モノラル 針圧3.5g)
  • Goldring 2300(IM型 ステレオ 針圧1.75g)
  • Shure V15 Type IV+Jico SAS(MM型 ステレオ 針圧1.0g)
  • DECCA MKI Mono(モノラル 針圧3.0g)、MKIII(ステレオ 針圧2.0g)

 

プレーヤーは、安定した台上に精密水準器を用いて設置し、アームのバーティカルアングル・ラテラルバランス・アンチスケーティング、カートリッジの針圧・オーバーハング等、説明書記載の適正値にて調整を行っております。

アナログ盤は、プレーヤー・針の設定等によって、ノイズの発生頻度、針飛びの評価が変わります。
お手持ちのレコードが頻繁に針飛びする場合は、まず再生環境をご確認下さい。
針飛びのレコードの場合、 返送レコードの針飛びの箇所を確認した際、弊店のプレーヤーおよび針の設定で針飛び等の問題が発生しない場合は、
その箇所の試聴データファイルとともにご連絡し、現品を返送いたします。

PAGE TOP

キャンセルについて

ご注文のキャンセルは、その商品をお探しの他の方のご迷惑となりますので、原則としてお受けいたしません。
ただし、やむを得ない事情がございましたら、客観的で正当な事由を添えてご連絡ください。

弊店依頼の運送業者(ヤマト運輸株式会社)の商品保管期限(日時指定の無い場合、通常7日程度)を超過し、商品が弊店に返送された場合、
ヤマト運輸急便株式会社の規約による返品送料、返品手数料等の実費経費、そして弊店規約によるキャンセル料等を法的機関を通じ請求いたします。
やむを得ない事情で受け取れず、弊店に返送された商品の再送をご希望の際には、再送のための配送料を別途申し受けます。

購入意思のない購入を繰り返すいたずら等は、業務妨害と見做し、懇意の弁護士と協議の上で所轄警察署に被害届等を提出いたします。

PAGE TOP

グレーディングについて

Grading Policyへ

PAGE TOP